1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, divacomforthome.com web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Siteyi ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

divacomforthome.com, site içeriklerinde ve kullanım koşullarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Hizmet Tanımı

divacomforthome.com, kullanıcılarına çeşitli ürünlerin çevrim içi satışını sağlayan bir e-ticaret platformudur.

Site üzerinden sunulan ürünler, stok durumuna bağlı olarak değişebilir. Şirket, ürün fiyatlarında ve ürün bilgilerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Siteyi kullanan kullanıcılar aşağıdaki hususları kabul eder:

• Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak

• Yanıltıcı veya sahte bilgi vermemek

• Site güvenliğini tehdit edecek herhangi bir girişimde bulunmamak

• Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemek

Kullanıcıların bu kurallara aykırı davranışları sonucunda doğabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sitede yer alan tüm ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı olan PayTR aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Şirket, teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarını düzeltme ve gerekli durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Sipariş ve Teslimat

Kullanıcı tarafından verilen siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır.

Siparişler anlaşmalı kargo firması olan DHL aracılığıyla müşteriye teslim edilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

İade işlemleri ve şartları sitede yer alan Kargo ve İade Politikası sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

divacomforthome.com web sitesinde yer alan tüm içerikler:

• logo

• tasarım

• metinler

• görseller

• yazılımlar

Diva Comfort Home’a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır.

Bu içerikler izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

divacomforthome.com, site kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar konusunda, yasal sınırlar çerçevesinde sorumluluğunu sınırlandırma hakkına sahiptir.

Site erişimi teknik nedenlerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu durumdan kaynaklanan zararlardan şirket sorumlu tutulamaz.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Bu düzenleme özellikle 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri kapsamında uygulanır.